Política de envío
Política de Envíos – Babyfruit.es
En Babyfruit.es nos comprometemos a que su pedido llegue de manera rápida, segura y eficiente. Los pedidos se procesan dentro de 24-72 horas laborables después de confirmar el pago. El tiempo de entrega estimado depende del destino y del método de envío seleccionado, siendo generalmente de 2-12 días laborables dentro de España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, los tiempos de entrega pueden ser mayores.
Todos los pedidos se envían mediante empresas de transporte confiables y proporcionamos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío en todo momento. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. Babyfruit.es no se hace responsable de retrasos ocasionados por errores en la dirección proporcionada o por causas externas ajenas a nuestra empresa, como incidencias de la empresa de transporte, días festivos o condiciones meteorológicas.
En caso de que un pedido llegue dañado o defectuoso, debe notificarnos inmediatamente escribiendo a contactosoporte@babyfruit.es y adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Gestionaremos la incidencia para reemplazar el producto o proceder al reembolso según corresponda.
Para pedidos internacionales, los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y podrían aplicarse impuestos de importación o aranceles locales, que serán responsabilidad del cliente.
Babyfruit.es se esfuerza en ofrecer un servicio de envío transparente y confiable, proporcionando información clara sobre plazos, costes y seguimiento del pedido para que su experiencia sea satisfactoria de principio a fin.